REKLAMÁCIÓS ŰRLAP

Amennyiben 14 napon belül eláll a vásárlástól abban az esetben kérjük, hogy a termék(ek)et becsomagolva legyen kedves visszaküldeni a Krokodil Corso Kft címére. (1147 Budapest, Benkő utca 8.) A visszaküldést intézze egyénileg (bármelyik futárszolgálattal, vagy a Magyar Postával), vagy igényeljen tőlünk futárt, melynek díja 1690 Ft. Amennyiben a felvételi cím eltér az eredeti szállítási címtől, abban az esetben a felvételi címet kérjük jelezze a Megjegyzés a hatékonyabb ügyintézéshez mezőben.Üzleteinkbe illetve a webáruház központjába való személyes visszahozatalra technikai és adminisztratív okokból nincs lehetőség!

Méretcsere esetén futárszolgálattal elküldjük önnek az igényelt méretű lábbelit, és ugyanakkor elhozzuk öntől a nem megfelelő méretűt. A futárszolgálat költségét ebben az esetben mi álljuk. Kérjük, hogy az önnél lévő, nem megfelelő méretű terméket legyen kedves becsomagolni, mert a futár vinni fog magával egy csomagcímkét melyet ráragaszt az önnél lévő csomagra. Amennyiben a felvételi cím eltér az eredeti szállítási címtől, abban az esetben a felvételi címet kérjük jelezze a Megjegyzés a hatékonyabb ügyintézéshez mezőben. A csere lehetősége kizárólag a megrendelt termék egy másik méretére vonatkozik. Modellcserére nincs lehetőség.

Reklamációt abban az esetben válassza, ha már túl van a 14 napos elállási időtől, de még garanciális a terméke.

Kérjük csak csere kérelem esetén válaszoljon az alábbi kérdésekre!